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GESTÃO DE PROJETOS
AULA 1  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Prof
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...
No início, vamos apresentar e conceituar um projeto, conhecer os
principais atributos e diferenciá-lo de operações sistêmicas
...

  Ainda dentro do conceito de fatores influenciadores, vamos abordar sobre as estruturas
organizacionais mais comuns e em como elas podem influenciam o gerenciamento dos projetos
...
E finalizamos esta
aula com a apresentação e análise do ciclo de vida dos projetos, abordando suas características mais
comuns
...

Bons Estudos!

TEMA 1 – CONCEITOS EM GESTÃO DE PROJETO
Desde os tempos das pirâmides, o homem sente a necessidade de planejar, direcionar e
controlar atividades para realizá-las de modo eficaz e eficiente, ou seja, fornecendo aquilo que é
solicitado, dentro das restrições estabelecidas
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Os desenvolvimentos técnico e cultural nos fizeram conhecer mais sobre o universo e seus
recursos, e por outro lado, nos permitiu reconhecer mais sobre os padrões de comportamentos dos
serem humanos
...

E mesmo com todas as mudanças e no atual nível de conhecimento e tecnologia existente, os
projetos ainda necessitam de análise, direcionamento e controle
...

Mas para entender como podemos prover o gerenciamento de um projeto, primeiro vamos
conceituar projeto e gerenciamento
...
1 MAS O QUE É UM PROJETO?
Numa primeira análise, observamos que qualquer projeto contém recursos (máquinas,
ferramentas, pessoas e insumos) e atividades (trabalho, esforço, processamento etc
...
 
Porém, essa análise também pode ser colocada para qualquer tipo de transformação de bens,
que podemos chamar de produção, operação ou processo contínuo
...

As duas principais são a unicidade e a temporariedade, ou seja, os projetos são únicos e
temporários
...
Desde sua ideia conceitual até se chegar a
um produto testado e acabado, esse projeto foi único e temporário
...


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Para fecharmos este tópico, citamos o conceito de projeto dado pelo Guia PMBOK, na sua sexta
edição: “projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado
único
...
4)
...
2 GERENCIAMENTO DE PROJETO
Como

comentamos

anteriormente,

todo

projeto

necessita

de

algum

planejamento,

direcionamento e controle de atividades
...

Conforme a definição do Guia PMBOK, “gerenciamento de projetos é a aplicação de
conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de cumprir os seus
requisitos” (PMI, 2017 p
...

Por esse prisma, a gestão de projetos está fortemente relacionada à competência das pessoas
envolvidas no projeto e ao uso de ferramentas e técnicas para se chegar aos objetivos estabelecidos
...
Mas para que essa ferramenta possa ser utilizada, em quase todo seu potencial, as pessoas
envolvidas nos projetos devem ter conhecimentos e habilidades, não somente nas ferramentas, mas
principalmente em projetos
...


1
...

Segundo Sheiddmandel et al
...
13), o PMI foi criado em 1969 por uma rede de
profissionais com intuído de se compreender melhor o gerenciamento de projetos, destacando que
“o PMI se tornou a principal referência mundial na área nos anos subsequentes, oferecendo
treinamentos e certificações sobre a gestão de projetos e suas subáreas para profissionais”
(Sheiddmandel et al
...
13)
...
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...
1)
...

Em 2019, o Pmnetwork (2019, p
...


1
...
1), foi em meados do século XX que profissionais que já trabalhavam
com projetos buscaram um reconhecimento sobre essa profissão
...

Para o PMI, (2017, p
...
1)
...
(2019, p
...

Para Paes (2014, p
...

Pelas referências citadas é que tomaremos o Guia PMBOK como referência principal de nosso
curso, pois entendemos que são as mais consolidadas e respeitadas na atualidade
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Como exemplo desta renovação, o PMI há tempos já reconhece novas técnicas no
gerenciamento de projetos, como as metodologias ágeis (SCRUM, XP e outros)
...


TEMA 2 – INTRODUÇÃO AO GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Constatamos por meio das conceituações anteriores que um projeto trata de atividades
gerenciadas e com objetivos distintos
...

Neste contexto, devemos procurar entender essa função estratégica dos projetos dentro das
organizações, pois o sucesso de um projeto pode estar na correta definição de seu objetivo
...
1 COMO SÃO CRIADOS OS PROJETOS?
Para Sheiddmandel et al
...
32), um projeto pode ter início de várias formas: “pode ser
uma percepção de demanda futura, uma necessidade de mercado, um produto diferenciado, ou seja,
a identificação de uma oportunidade de negócio e/ou produto em que as partes interessadas
fomentem e sejam convergentes aos mesmos objetivos”
...
7), os motivos de iniciação dos projetos podem ser classificados em quatro
categorias: “cumprir requisitos regulatórios, legais ou sociais; atender a pedidos ou necessidades das
partes interessadas; implementar ou alterar estratégias de negócio ou tecnológicas, criar, melhorar
ou corrigir produtos, processos ou serviços”
...
Por mais que a ABNT tenha informado antecipadamente sobre a mudança, muitas
empresas deixaram para promover as mudanças na “última hora” e assim tiveram que definir novos
projetos, às pressas, para adequar seus produtos
...


2
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762) nos alerta que “um projeto bem-sucedido é aquele que é
realizado conforme o planejado
...
Nem mais nem menos”
...
34), os fatores mais importantes para definição do sucesso do projeto são
tradicionalmente; prazo, custo, escopo e qualidade, e que “mais recentemente, os profissionais e
estudiosos determinaram que o sucesso do projeto também deve ser medido considerando-se a
realização dos seus objetivos”
...
65) comentam que a evolução da definição de sucesso dos projetos
acompanha o amadurecimento do gerenciamento
...
“Conforme a
definição de sucesso muda, o mesmo deve acontecer com a definição de valor”
...
Outro ponto importante que devemos
observar é que o critério pode mudar conforme o andamento do projeto
...
Neste tipo de projeto no qual existem poucas definições no
seu início, este normalmente sofre várias mudanças de escopo por solicitação do cliente
...


2
...
Dependendo do tamanho da empresa, esta pode
acomodar muitas áreas e divisões de negócios
...

Assim, os projetos podem ser concebidos para proporcionar um resultado ou valor para um
determinado produto ou serviço, ou mesmo para um grupo de produtos ou de negócios
...
11) define portfólio como sendo “projetos, programas, portfólios subsidiários e
operações gerenciados de forma coordenada para alcançar objetivos estratégicos”
...
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...
543), um programa é um grupo de projetos que possuem
alguma relação, e que se pode obter maiores benefícios quando se gerencia o todo em relação ao
gerenciamento separado de cada projeto
...
599) comenta que “esses componentes (projetos, programas e outros
esforços) são mensuráveis, ordenáveis e priorizáveis
...

A Figura a seguir nos mostra quais as estratégias de divisões possíveis para o portfólio
...
, assim como programas, projetos e operações
...

Figura 1 – Portfólio, programas e projetos

Fonte: Adaptado de PMI, 2013, p
...

As figuras 2 e 3 nos mostram, respectivamente, as relações e divisões possíveis com base em
programa e projeto
...
5
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...
5
...

Para ilustrar, vamos tomar como exemplo a estratégia de uma grande empresa de energia, e que
possui quatro grandes áreas de negócio: geração, transmissão, distribuição e telecom
...
Digamos hipoteticamente que a área de telecom esteja com um programa de levar
cabos óticos para as cidades com mais de 20 mil habitantes do estado
...
Notemos que os projetos e programas, neste caso, estão
na mesma estrutura, abaixo do portfólio de telecom
...


3
...

Carvalho Júnior (2012, p
...
Ele alega que o projeto “vai receber uma carga considerável de influências que podem
comprometer diretamente o desempenho dele”
...
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...
11), quando um projeto é inserido em um sistema organizacional, cria-se
um sistema único resultante, causado pela interação de fatores do sistema
...

Podemos observar que existem empresas que operam diretamente com projetos, são empresas
ditas com boa maturidade, pois adotam uma estrutura e uma governança voltada aos projetos
...

Por outro lado, empresas que normalmente não operam com projetos não devem ter uma
estrutura, nem uma governança para trabalhar com projetos
...


3
...
Conforme a maturidade da empresa em lidar com os projetos, notamos
que já existe uma estrutura que reconhece a importância dos projetos para a organização
...
3727-3728), os projetos refletem a estrutura organizacional da
empresa pois esta mostra a importância dada pelo assunto, disponibilidade dos envolvidos e o
interesse da organização
...
3727-3728) comenta ainda que “o estilo organizacional apropriado para
um projeto específico depende quase que totalmente de sua natureza e do estilo organizacional da
empresa”
...

O PMI (2017, p
...
Podemos observar neste quadro que as estruturas
organizacionais são diferenciadas pelas características em relação ao tratamento nos projetos
...
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47
...


3
...
3834), este é um modelo organizacional que utiliza a mesma linha de
controle para projetos, apresentando hierarquia funcional
...
Os projetos apresentam pequena importância na organização
...

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Podemos ilustrar e analisar este tipo de modelo quando em uma grande empresa departamental
surge a necessidade de se implantar uma nova máquina na produção
...
Neste caso, cada setor ou departamento deve realizar, estritamente, a tarefa de sua
responsabilidade funcional, e sem olhar o todo
...
5 ESTRUTURA ORIENTADA A PROJETOS
Para o PMI (2013, p
...
 
Para Viana Vargas (2009, p
...

Neste modelo, não existem departamentos ou os departamentos que existem são apenas de
suporte aos projetos
...
Os departamentos como recursos humanos, manutenção, contabilidade etc
...


3
...
23), esses tipos de estruturas misturam os modelos funcionais e orientados
a projetos, em três formas diferentes: fracas, balanceadas e fortes
...


3
...
1 MATRIZ FRACA
De acordo com a tabela vista no Quadro 1, na matriz fraca o gerente de projeto possui uma
baixa autoridade e baixo poder pois o orçamento é controlado pelo gerente funcional
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2 MATRIZ BALANCEADA
Neste modelo, o gerente de projeto apresenta uma autoridade de baixa a moderada e divide a
responsabilidade do orçamento com o gerente funcional
...


3
...
3 MATRIZ FORTE
Este tipo de estrutura apresenta um grupo de trabalho coordenado pelo gerente de projetos,
que agora possui forte autoridade e detém o controle total do orçamento
...

Viana Vargas (2009, p
...
3954-3955)
...
7 ESCRITÓRIOS DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS (EGP)
Segundo o PMI (2017, p
...

Para Carvalho Júnior (2012, p
...

Viana Vargas (2008, p
...

É mais conhecido no Brasil na versão da língua inglesa Project Management Office (PMO)
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Na prática, o EGP sugere ou até mesmo estabelece todo o fluxo de gestão dos projetos por meio
de padrões de documentos, consultas (coaching) e treinamentos
...


3
...
6) comenta que as partes interessadas são organizações ou indivíduos que que
podem causar impacto positivo ou negativo ao projeto
...

O PMI (2018, p
...
Alguns exemplos de parte interessadas são:
Equipe do Projeto;
Patrocinadores;
Gerentes Funcionais;
Escritório de Gerenciamento de Projetos (EGP);
Gerentes de outros projetos;
Fornecedores;
Clientes;
Governos (municipal, estadual e federal);
Concorrentes;
Acionistas;
Vizinhança (Sociedade);
Órgãos reguladores;
Concessionárias;
Usuários;
Funcionários
...

Dentro de suas competências e habilidades, o gerente de projetos deve estabelecer um bom
relacionamento com as partes interessadas, em todos os níveis, e assim promover a integração do
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projeto no ambiente que for estabelecido
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Um recente e trágico episódio retrata a importância do gerenciamento das partes interessadas e
demonstra em como o ambiente externo tem influência nos empreendimentos
...
O impacto negativo sobre a empresa
mineradora foi enorme, foram gastos dezenas de bilhões de dólares para buscar reparar os danos,
fora o desgaste da imagem da empresa no cenário mundial
...

Segundo Viana Vargas (2018, p
...


4
...
52), “o gerente de projeto é a pessoa designada pela organização executora
para liderar a equipe responsável por alcançar os objetivos do projeto”
...
4), o gerente de projetos é o responsável pela coordenação e integração
de atividades, com objetivo de desenvolver, executar e promover as mudanças no plano de projeto
...


4
...
(2018), o gerente de projetos deve possuir a habilidade de navegar em
diferentes níveis das organizações, com o objetivo de levar o seu projeto ao sucesso
...
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...
176) comenta que “a competência é resultado da união de conhecimentos
(formação, treinamento, experiência e autodesenvolvimento) com comportamentos (habilidades,
interesse e vontade)”
...
4127-4149) destaca ainda que além das competências técnicas, outras
habilidades específicas podem ser o diferencial para sucesso de um projeto
...
] Empatia, Motivação, Espírito de corpo”
...
60) tem aplicado a Estrutura de Desenvolvimento da Competência em
Gerenciamento de Projetos, ou do inglês, Project Management Competency Development (PMCD) e
desenvolveu um Triângulo de Talentos para direcionar as habilidades necessárias para os gerentes de
projeto
...
56), o Triângulo de Talentos define três conjuntos de habilidades em
que o gerente de projetos deve se desenvolver
...
2
...
Essas
habilidades demonstram conhecimentos em cronogramas, contabilidade, custos, financeiro e outros
...
2
...
Ter uma visão
sistêmica da organização e da funcionalidade do negócio como um todo
...


4
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3 LIDERANÇA
Estas são as habilidades que têm uma grande influência para a construção de equipes coesas,
produtivas e motivadas
...
 

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4 GERENCIAMENTO E LIDERANÇA
Figura 4 – Gerenciamento

Créditos: Ilyafs/Shutterstock
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4135-4142), a habilidade de liderança tem a ver com “ser exemplo
constante, energia, visão, delegação, e atuação otimista”
...

O PMI (2017) comenta que gerenciamento nos remete à orientação para alguém ir de um ponto
a outro, por um comportamento esperado
...

Essa distinção para o correto emprego do gerenciamento e da liderança os gerentes também
devem adquirir
...

Quadro 2 – Reprodução completa da Tabela 3-1

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Fonte: PMI, 2017, p
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Podemos perceber que o gerente de projetos tem um posicionamento único e centralizador
frente aos empreendimentos
...

Porém, na contramão dessas sistemáticas, observamos cada vez mais a adoção de uma
abordagem descentralizadora, que empodera a equipe para as tomadas de decisão
...


TEMA 5 – CICLO DE VIDA DO PROJETO
Quase tudo o que conhecemos no universo apresenta um ciclo de vida, e com projetos não
poderia ser diferente
...

Para Viana Vargas (2018), os projetos podem ser divididos em grupos de processos
...
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...
996997)
...

Carvalho Júnior (2010) afirma que a divisão do ciclo de vida dos projetos pode ser entendida
como fases, momentos ou desdobramentos
...

O PMI (2017, p
...
Para o PMI, as fases podem ser
sequenciais, sobrepostas ou iterativas
...
547)
...
Pensar em um modelo de ciclo de vida que represente tanto o
desenvolvimento de um pequeno aplicativo para celulares quanto o de um projeto de um shopping
center seria muito absurdo, porém, mesmo nesses extremos podemos encontrar certos padrões
...
1 CICLO GENÉRICO
Figura 5 – Ciclo genérico

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Créditos: lucadp/Adobe Stock Fotos
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5
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Ele ainda afirma que é neste período que se deve estabelecer metas e objetivos, assim como criar a
estrutura de administração, gerente de projeto e equipe
...
4 EXECUÇÃO OU IMPLEMENTAÇÃO
Nesta fase, comenta Carvalho Júnior (2012), é onde se concentra o maior esforço no projeto,
pois é o momento em que o projeto se efetiva, se transforma em produto
...
5 TÉRMINO OU ENCERRAMENTO
Normalmente, o encerramento é uma fase em que todos nós estamos com certa ansiedade em
fechar a porta e apagar a luz, ou passamos por um momento de euforia provocada pela conclusão
do projeto ou pela entrega de mais uma etapa
...

E como resultado desta análise, elaborar um plano de ação para promover as melhorias para o
próximo projeto
...
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...
108)
...

Consideramos que ambas as concepções podem ser aplicadas sobre o que foi apresentado,
porém, vale ressaltar que o ciclo fechado pode representar que, após o encerramento, retornam às
lições aprendidas e às melhorias para o próximo projeto ou entrega
...
6 CARACTERÍSTICAS DO CICLO DE VIDA
Quando analisamos alguns elementos que fazem parte de qualquer projeto como custo, risco,
valor entregue em relação a um ciclo de vida genérico, percebemos que na maioria das vezes esses
componentes apresentam um mesmo padrão
...


5
...
1 CUSTOS DO PROJETO
O PMI (2017) explica que os custos iniciais do projeto são baixos, mas no decorrer das fases o
custo aumenta devido à mobilização de recursos
...


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2 RISCOS
O risco é normalmente associado à incerteza, pois quando do início do projeto, muitas dúvidas
pairam sobre as coisas e as decisões são tomadas sob a condição de alto risco
...

Figura 7 – Curva de Risco

5
...
3 CUSTOS DAS MUDANÇAS
O PMI (2017) comenta que esses custos de mudanças podem representar “a capacidade das
partes interessadas para influenciar as características finais do produto do projeto”
...
Mas na medida em que as mudanças são solicitadas no decorrer dos projetos,
aumenta a probabilidade de se afetar cronograma e recursos
...


5
...
4 ADIÇÃO DE VALOR AO PROJETO
Viana Vargas (2018) nos explica que este potencial é elevado no início do projeto pois todas as
definições são incipientes e são tomadas neste período
...


5
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5 ESFORÇO
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Para Viana Vargas (2018), o esforço de um projeto está diretamente relacionado com a
quantidade de pessoas envolvidas
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Podemos observar, na figura a seguir, um gráfico representativo do esforço de um projeto
...
1029
...
7 TIPOS DE CICLO DE VIDA
Para o PMI (2017, p
...

O PMI (2017) relaciona cinco tipos de ciclos de desenvolvimento:
Preditivos: também chamados de cascata pois são preparados nas fases iniciais do projeto
com um escopo e plano bem definidos
...
As iterações são pequenos
ciclos repetitivos dentro do projeto
...

Adaptativos: são os conhecidos como ágeis, pois contêm características de serem iterativos e
incrementais
...
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...
Busca-se estabelecer o que pode ser
previsto para o início do projeto e o que não for preditivo será realizado por método
adaptativo
...
No primeiro tema, abordamos os conceitos de projeto e
gerenciamento, e apresentamos o PMI, assim como o Guia PMBOK, explicando sua importância para
o mercado de gestão de projeto
...
No terceiro tema, estudamos a influência do ambiente
organizacional sobre os projetos
...

 No quarto tema, abordamos a figura do gerente de projetos, suas habilidades e competências
...
E
finalizamos esta aula com o tema importantíssimo que é o ciclo de vida do projeto
...


 REFERÊNCIAS
CARVALHO JÚNIOR, M
...
de
...
Curitiba:
InterSaberes, 2012
...
Project management: a systems approach to planning, scheduling, and controlling
...
ed
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PAES, L
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B
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Marília-SP, n
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170-191, 2014
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uninter
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et al
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Revista
Gestão & Tecnologia, Pedro Leopoldo, v
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3, p
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PMI
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_____
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PM NETWORK, The Professional Magazine of the Project Management Institute (PMI®)
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33, n
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; DA SILVA, M
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de L
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A Abordagem do Conflito
pelo Guia PMBOK® e Suas Implicações na formação Profissional do Gerente de Projetos Brasileiro
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10, n
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1-29, 2019
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Gerenciamento de Projetos: Estabelecendo Diferenciais Competitivos
...
ed
...
Edição do Kindle, 2018
...
uninter

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