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Title: COMO ABORDAR UM CLIENTE PELA PRIMEIRA VEZ
Description: Linguagem adequada Após aprender a demonstrar segurança e a entender qual é o seu tipo de público, é o momento de definir a linguagem. Entenda quais são os termos e palavras mais comuns para o seu cliente e procure as usar. Falar como se fosse um amigo respeitoso é muito importante para começar uma abordagem de sucesso. O método AIDA, criado pelo publicitário Elias St. Elmo Lewis, pode ajudar você nesse sentido. De acordo com o pensador, cada letra do termo AIDA é uma sigla. A letra A significa a “atenção” que você quer do seu público. A letra I significa o “interesse” que você deve gerar após a atenção ser conseguida. A letra D significa o “desejo” que o seu serviço ou produto precisa despertar. E a letra A é a “ação” do fechamento da venda. . Equilíbrio de prestatividade Ao demonstrar prestatividade para o cliente, você estará demonstrando que está interessado nos desejos dele e que irá buscar a melhor maneira de entregar o que ele precisa. Todo esse interesse deve ser bem equilibrado. Ninguém quer uma pessoa que fique colada no pé, mas também não quer ninguém ficar sem atenção. É preciso saber medir o tanto que a sua prestação de serviço pode realmente ser útil para o cliente. Do contrário, só trará irritação. . Ter respeito e não ser invasivo Ter respeito por outra pessoa parece algo muito comum e até superficial de se falar por aqui. Mas não é. Não basta apenas ser educado, é preciso respeitar o tempo que o consumidor demora em refletir e para informar a decisão dele. Além disso, é preciso entender quais são seus limites para não parecer invasivo. Respeite também a privacidade e a necessidade que o seu cliente tem de se comunicar com outros membros da família ou conferir informações pessoais. . Jamais subestime um cliente Tenha como regra: não subestimar um cliente. É essencial que você entenda quais são as necessidades do consumidor, mas também não o trate como um leigo em todos os assuntos. Esse ponto está muito ligado ao respeito. Se o cliente deseja comprar um serviço ou produto pela primeira vez, é provável que ele tenha dúvidas, mas esse não é o motivo para achar que ele não entende completamente o assunto. É possível que ele entenda muito mais do que você imagina. . Nunca pare de procurar Conseguiu novos leads hoje? Então continue! Nada de descansar em horário de trabalho. A proatividade e a concentração são muito importantes para manter o seu foco e otimizar seu resultados. Quanto mais vendas, mais lucros. . Relações duradouras Não basta apenas conseguir leads todos os dias, é preciso manter um bom relacionamento com eles. Sabe aquela história de que a primeira impressão é a que fica? Pode ser o caso com a sua primeira abordagem ao cliente. Por isso, siga minhas recomendações. Desse modo, você consegue fazer uma boa primeira abordagem e ainda cria um laço com o cliente. . A prática sempre ajuda Nada como praticar sempre para melhorar, não é mesmo? Então faça isso! Pratique, estude melhores métodos e evolua seu lado profissional. Seu esforço será reconhecido quando seus resultados chegarem. 7 ERROS QUE VOCÊ PRECISA PARAR DE COMETER NA HORA DE VENDER

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grupos, em todos eles quando um novo número de
pessoas entrar, é preciso mandar a mensagem de
boas vindas:
“Na próxima quinta acontecerá uma condição ÚNICA
e EXCLUSIVA para a nova turma do [PRODUTO]
...

Vamos também tirar todas as dúvidas referentes ao
conteúdo do desafio e também sobre o processo de
inscrição com um GRANDE DIFERENCIAL!
IMPORTANTE!
😊 Pedimos a gentileza de manter a conversa aqui no
grupo restrita a este assunto pontual
...
Se acontecer, vamos excluir o membro
que fizer
...


Fase 2 – Tirar Dúvidas e Interação Controlada
Período para tirar dúvidas: 1 ou 2 dias
...

Por exemplo, das 9 até as 12 horas da manhã e na
parte da tarde, das 14 horas até as 18 horas
...

Autor: Ana Clara Neves Cardoso

Dúvidas
Diversas dúvidas irão surgir sobre o programa, sobre
as datas, formas de pagamento, etc
...

A dúvida mais importante de todas, e que PRECISA
surgir, nem que seja por alguém da sua equipe
infiltrada no grupo, é a dúvida do valor do
treinamento
...

Em seguida responder:
“Pessoa X (quem perguntou), atualmente o valor do
programa é de [VALOR], mas quinta-feira vamos abrir
uma oferta especial para vocês do grupo
...

Na parte da manhã os conteúdos que serão enviados
devem seguir essa estrutura, em diferentes horários
...
Deixar claro o valor do curso sem o desconto
...

Depoimento 1
Enviar um vídeo de depoimentoApós a reabertura do
almoço enviar um depoimento, pode ser um vídeo de
alguma aluna, se não tiver uma mensagem imagem
...


Fase 3 Pré Abertura
Período de pré abertura: 1 dia
...

Você deve abrir o grupo no horário estabelecida e
enviar o vídeo da Oferta Revelada
...


Autor: Ana Clara Neves Cardoso

Script do vídeo de oferta revelada:
“Olá tudo bom? Hoje vim aqui falar a respeito da
condição única e especial que preparamos para você
...

Então, ela vai começar amanhã 9h da manhã e até as
19h essa condição vai estar no ar
...

E como vai funcionar essa condição?
No vídeo anterior a gente informou que o valor do
desafio é de [VALOR]
...

É o seguinte, revelando agora!
Amanhã as [HORAS] em ponto você não vai pagar
[VALOR], você vai pagar [VALOR COM DESCONTO]
em 12x de… em um link especial que vai ficar ativo das
[HORAS DE PROMOÇÃO]
...

Vão ser [REAIS] de economia em um desconto único e
exclusivo para você que está aqui neste grupo
Title: COMO ABORDAR UM CLIENTE PELA PRIMEIRA VEZ
Description: Linguagem adequada Após aprender a demonstrar segurança e a entender qual é o seu tipo de público, é o momento de definir a linguagem. Entenda quais são os termos e palavras mais comuns para o seu cliente e procure as usar. Falar como se fosse um amigo respeitoso é muito importante para começar uma abordagem de sucesso. O método AIDA, criado pelo publicitário Elias St. Elmo Lewis, pode ajudar você nesse sentido. De acordo com o pensador, cada letra do termo AIDA é uma sigla. A letra A significa a “atenção” que você quer do seu público. A letra I significa o “interesse” que você deve gerar após a atenção ser conseguida. A letra D significa o “desejo” que o seu serviço ou produto precisa despertar. E a letra A é a “ação” do fechamento da venda. . Equilíbrio de prestatividade Ao demonstrar prestatividade para o cliente, você estará demonstrando que está interessado nos desejos dele e que irá buscar a melhor maneira de entregar o que ele precisa. Todo esse interesse deve ser bem equilibrado. Ninguém quer uma pessoa que fique colada no pé, mas também não quer ninguém ficar sem atenção. É preciso saber medir o tanto que a sua prestação de serviço pode realmente ser útil para o cliente. Do contrário, só trará irritação. . Ter respeito e não ser invasivo Ter respeito por outra pessoa parece algo muito comum e até superficial de se falar por aqui. Mas não é. Não basta apenas ser educado, é preciso respeitar o tempo que o consumidor demora em refletir e para informar a decisão dele. Além disso, é preciso entender quais são seus limites para não parecer invasivo. Respeite também a privacidade e a necessidade que o seu cliente tem de se comunicar com outros membros da família ou conferir informações pessoais. . Jamais subestime um cliente Tenha como regra: não subestimar um cliente. É essencial que você entenda quais são as necessidades do consumidor, mas também não o trate como um leigo em todos os assuntos. Esse ponto está muito ligado ao respeito. Se o cliente deseja comprar um serviço ou produto pela primeira vez, é provável que ele tenha dúvidas, mas esse não é o motivo para achar que ele não entende completamente o assunto. É possível que ele entenda muito mais do que você imagina. . Nunca pare de procurar Conseguiu novos leads hoje? Então continue! Nada de descansar em horário de trabalho. A proatividade e a concentração são muito importantes para manter o seu foco e otimizar seu resultados. Quanto mais vendas, mais lucros. . Relações duradouras Não basta apenas conseguir leads todos os dias, é preciso manter um bom relacionamento com eles. Sabe aquela história de que a primeira impressão é a que fica? Pode ser o caso com a sua primeira abordagem ao cliente. Por isso, siga minhas recomendações. Desse modo, você consegue fazer uma boa primeira abordagem e ainda cria um laço com o cliente. . A prática sempre ajuda Nada como praticar sempre para melhorar, não é mesmo? Então faça isso! Pratique, estude melhores métodos e evolua seu lado profissional. Seu esforço será reconhecido quando seus resultados chegarem. 7 ERROS QUE VOCÊ PRECISA PARAR DE COMETER NA HORA DE VENDER